Diretrizes de Operação e Compliance
Última atualização: 6 de Outubro de 2025
Bem-vindo à Kira. Este documento estabelece nossos padrões de execução e o compromisso com a proteção do seu patrimônio.
Nosso objetivo é proporcionar a você um ambiente institucional para a aquisição de ativos digitais, aliando alta liquidez, sigilo absoluto de dados e excelência operacional.
1. Estrutura de Operação OTC
A Kira atua como uma mesa de operações (Over-The-Counter) focada em eficiência e discrição. Oferecemos múltiplos canais de liquidação (PIX, SWIFT, Transferências Internacionais) utilizando infraestrutura de ponta para garantir que a transição entre moeda fiduciária e ativos digitais ocorra sem atritos, com liquidação imediata e risco zero de contraparte.
2. Como as Transações Funcionam
- Escolha o valor, selecione a rede e informe sua carteira.
- Efetue o pagamento pelo QR Code gerado.
- Aceite os Termos de Uso e as taxas aplicáveis para prosseguir.
Cada conta no Kira P2P só pode receber pagamentos de um único titular bancário, que deve ser o mesmo titular cadastrado e verificado na conta. Pagamentos feitos por terceiros ou a partir de contas bancárias de outra titularidade não são aceitos e podem ser recusados, retidos ou estornados.
3. Política de Limites e Prevenção a Fraudes
Operamos com um sistema de liberação progressiva para garantir a integridade da sua conta logo no primeiro acesso:
Fase de Validação: Transações iniciais possuem limites de segurança (R$ 500 a R$ 5.000) para validação do seu perfil bancário.
Acesso Padrão: Após a validação sistêmica, seu limite é automaticamente expandido para até R$ 6.000 diários.
Mesa de Grandes Volumes: Para operações superiores a R$ 6.000, você terá acesso direto ao nosso atendimento de Concierge. Realizamos uma rápida verificação de segurança para adequar os limites ao tamanho da sua necessidade, garantindo que grandes aportes sejam liquidados com total fluidez e sem bloqueios bancários.
4. Prazo de Processamento
O tempo de processamento varia entre 30 minutos e 24 horas, dependendo de fatores como:
Processamento bancário, envio de comprovantes, congestionamento das redes
Flutuações significativas do mercado podem ocasionar atrasos adicionais.
5. Proteção de Dados e Privacidade (Data Minimization)
No mercado tradicional, corretoras exigem e armazenam cópias de todos os seus documentos pessoais, expondo você a vazamentos de dados e ataques cibernéticos. A Kira adota a política de Minimização de Dados. Coletamos estritamente o necessário para a validação bancária da operação, garantindo que seu histórico financeiro e sua identidade não fiquem expostos em bancos de dados vulneráveis. A sua privacidade é a nossa principal camada de segurança.
Quando um CPF é solicitado, ele é utilizado exclusivamente para o processamento do pagamento e repassado diretamente ao provedor de pagamento responsável pela transação. O Kira P2P não armazena o seu CPF em nossos sistemas.
6. Liquidez Global Integrada
A Kira conecta você aos provedores de liquidez mais eficientes do mercado global. Nossa independência estrutural permite oferecer cotações altamente competitivas e rotas de liquidação alternativas, blindando o seu patrimônio contra instabilidades locais e limitações do sistema financeiro tradicional.
7. Política de Integridade
Para mantermos a excelência e a segurança da nossa mesa de operações, a Kira atua sob rigorosos protocolos de integridade (Compliance AML). Qualquer tentativa de fraude bancária, triangulação financeira não autorizada ou violação destas diretrizes resultará no encerramento imediato da conta e estorno dos fundos à origem.
Agradecemos por escolher a Kira. Nosso compromisso é com a proteção do seu patrimônio e a excelência no atendimento.
